霍邱县医保局举办2025年“政府开放日”活动

为进一步增进居民朋友对医疗保障工作的了解与信任，切实保障群众知情权、参与权和监督权，2025年11月27日县医保局举办了以“走进医保新政策 便民服务暖民心”为主题的“政府开放日”活动，邀请群众代表和社会监督员十余人参加。

    窗口首席代表带领代表们参观了服务大厅，介绍了各窗口职能和办事流程。部分代表亲身体验了异地就医备案、门诊慢特病申请等业务办理，工作人员耐心细致地为体验者进行操作演示，并就办理过程中可能遇到的疑问和注意事项进行了详细解答，让代表们切实感受到医保服务的便捷与高效。

座谈会上，业务骨干详细解读了2025年医保新政策，重点解读了城乡居民医保待遇调整、门诊慢特病等方面政策。代表们积极提问，医保局现场答疑。

通过此次活动，群众进一步走进医保工作，了解医保政策。医保局将不断提升服务质量，用心用情用力解决好群众在医保领域的“急难愁盼”问题，为群众更加满意、更具温度的医保服务。