2024年度霍邱县市场监督管理局对县政协十一届三次会议第144号提案（关于加强房地产及装修行业个人信息保护监管工作的建议）的答复

吴昊委员：

您在县政协十一届三次会议会议上提出的“关于加强房地产及装修行业个人信息保护监管工作的建议”收悉。现办理情况答复如下：      

聚焦关系人民群众切身利益、群众反应强烈、深恶痛绝的侵犯公民个人信息问题，我单位高度重视、精心组织、重拳整治，对房地产及装修行业个人信息泄露问题，加大惩处力度。2023年以来，我局接到平台、现场、电话等多种渠道的投诉，认真办结了多起侵害公民个人信息依法得到保护的权利的案件，并及时进行的公示。同时坚持严惩与教育相结合的原则，教育引导企业依法依规经营，严禁侵犯公民个人信息。

我单位不断加大宣传力度，以每年的315消费者权益日为基础、利用户外显示屏、印发宣传单页等形式进行积极宣传，助推公民树立个人信息保护的意识，营造全社会共同保护公民个人信息安全的良好氛围。同时畅通12315消费投诉举报渠道，教育引导消费者拿起法律武器维护自己的合法权益。

截至目前，打击整治工作取得了显著的成效。下一步，我单位将继续加强对侵犯公民个人信息违法行为的严打高压态势，切实提升人民群众的安全感、幸福感。

感谢您对市场监管工作的关心，欢迎今后对我们的工作多提宝贵意见或建议。　

办复类别：A

联 系 人：唐学军

联系电话：6033101       

                                  2024年 8月21日