2025年度霍邱县民政局对县政协十一届四次会议第220号提案（关于建立完善农村老人服务体系的建议）的答复

王永全委员：

您在中国人民政治协商会议第十一届霍邱县委员会第四次全体会议期间提出的《关于建立完善农村老人服务体系的建议》收悉。现将办理情况答复如下：

一、出台政策，帮扶困难群众

我县对养老服务做出了全面规划，发布了《关于加强养老机构管理提升服务质量的通知》《关于印发〈霍邱县贯彻落实〈安徽省推进基本养老服务体系建设实施方案〉责任清单〉〈霍邱县基本养老服务清单〉的通知》《关于霍邱县困难群众救助实施方案之城乡最低生活保障实施方案、特困人员救助供养实施方案、临时救助实施方案的通知》《关于调整2024年度城乡居民最低生活保障标准和特困人员供养标准的通知》，系统性推动养老服务从“有保障”向“高质量”转型。

二、提升养老服务质量。

1.加大养老服务监管力度。印发《世界杯视频直播网站关于加强养老机构管理提升服务质量的通知》（霍政办秘〔2023〕29号），加强机构管理力度，提升机构管理服务水平。建设智慧养老监管平台“一网通”项目，实现消防故障提前预警，并将监控融入其中，实现实时查看，提升养老机构消防安全等级。

2.提升养老机构服务质量。开展养老服务人员培训。与县人社局、县财政局印发了《霍邱县养老服务机构从业人员培训实施方案》，通过线上线下的方式，加大对养老服务人员的培训力度，并指导督促各养老机构开展护理人员的培训。提升养老从业人员专业水平和服务能力，壮大养老队伍。印发《关于进一步规范养老机构护理人员配备标准的通知》《关于特困供养机构供养人员生活用品费用使用要求的通知》，明确服装等生活用品费用使用、护理人员配备要求。

3.支持社会力量兴办养老机构。根据《霍邱县养老服务和智慧养老实施方案》，支持社会力量兴办养老机构，各项补贴应发尽发。补贴标准：集中供养特困人员轻度失能、中度失能、重度失能分别补贴每人每月300元、1600元、2200元，其中重度失能、中度失能人员补贴包含特困人员基本生活费、护理费，社会人员轻度失能、中度失能、重度失能分别补贴每人每月300元、400元、600元。

4.开展经济困难失能老年人等群体集中照护服务工作。落实中央、省、市有关工作要求，我局与县财政局联合印发了《关于做好经济困难失能老年人等群体集中照护服务工作的通知》，部署乡镇开展对象摸排、救助申报工作。2024年共救助19人，68人次，合计救助金额135465元，2025年一季度救助226人，救助金额403068.5元。

三、不断推进基层养老服务

1.推进社区嵌入式养老综合体与村级养老服务设施建设。一是建设社区嵌入式养老服务综合体。对新店镇碧桂园社区康养中心进行提升改造，更名为新店镇社区养老综合服务中心；二是建设村级养老服务站。2024年底我县村级养老服务站共183个，覆盖率达46.1%；三是建设村级养老服务站和农村幸福院。2024年建设20个农村幸福院，2025年建设23个农村幸福院。

2.开展居家医养结合服务。印发《霍邱县分散供养特困老年人居家医养结合服务实施方案》，以健康霍邱建设为引领，强化基本公共卫生服务中的老年人健康管理,注重分散特困供养老年人的居家医养结合服务，丰富服务内容，规范健康管理，提升上门巡诊服务质量，为进一步推进全县医养结合发展夯实基础，开展分散供养特困失能老年人居家医养结合服务。在做好全县特困供养老年人家庭医生签约服务精细化，慢特病管理常态化的基础上，对60周岁以上分散供养特困失能老年人每月提供居家医养结合服务，即由乡镇卫生院负责组织选派医养结合服务团队对分散供养特困失能老年人进行一次健康风险指导、护理操作指导、生活指导、康复指导、心理健康教育、用药指导等方面的医养结合上门服务;同时要依托村卫生室、社区养老服务。自2023年11月份以来，为688位特困供养失能老年人提供10010次居家医养结合服务。

感谢您对民政工作的关心，欢迎今后对我们的工作多提宝贵意见或建议。

办复类别：（A）

联系人：王娟

电  话：6081906

                             2025年8月5日